発送料、返品に関して

発送について

すべてのご注文は日本国内から発送されます。

10,000円以上のご注文の場合、チェックアウト時に自動的に国内送料無料が適用されます。
+ 3営業日以内の発送を心がけています。
+ 週末や祝日のご注文は翌営業日の発送となります。
+ セール期間中は発送までにお時間をいただく場合がございます。


返品・交換の方法は?

公式オンラインショップでのご購入品につきましては、返品可能条件を満たしていれば返品を承ります。

ご注文商品の到着より7日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」をご確認ください。

なお、ご注文時と異なるサイズや色、他商品への交換はお受けしておりません。

返品・交換をお受けできないもの
・商品ページで「返品不可」と記載のある商品(例:受注生産商品、下着・水着・靴下など肌に触れる衛生商品等)

その他
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・返品のお手続きをせず返送された商品
・タグや販売商品タグが紛失または外されている(出荷時の状況と異なる状態)

・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
・外箱、包装やパッケージに著しい破損や直接伝票を張り付けて返送された場合

●返送料について
お届け品に不備がある場合の返送料は、弊社にて負担いたします。 お客様のご都合による返品は返送料をご負担ください。

●返品受付期間
商品到着日から7日以内に連絡後、7日以内に返送